Shop Manageの機能
General
全般
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スタッフごとにアカウント発行スタッフそれぞれにアカウントを発行することが可能になります。
発行するアカウントごとにアクセス権限を設定することができ、権限の付与されたページのみを閲覧することが可能です。 -
全てのアクセスログを記録アカウントごとに閲覧したページ・閲覧時間・端末を登録しています。
どのアカウントで、どのページを閲覧したかを確認できますので、不正防止に役立ちます。 -
外出先からも閲覧可能外出時にも携帯端末からShop Manageをアクセスすることが可能です。
打ち合わせ等で外出した際も、店舗状況が確認できます。
Reservation Management
予約管理
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タイムチャート基本的にはタイムチャートページを閲覧するだけで、その日の状況が一目で確認できます。
各オーダーの状況も色分けされてますので、直感的に把握できます。 -
オーダー登録オーダーの登録機能です。
項目を選択するだけで自動的に料金、お店の取り分、セラピストの給料を計算してくれますので、料金の間違いも起こりません。 -
セラピストごとのメモ機能出勤日の特記事項など店舗に伝えていることもあります。
そういったことをメモしておくことで伝達漏れを防ぐことができます。 -
休憩・撮影なども登録可能オーダー以外でも休憩や撮影、面談など予定をいれることもあります。
そういった際もタイムチャートに反映されますので、正確な時間をお客様に伝えることができます。 -
日ごとのオーダー一覧一日のオーダーを時系列順に確認することができます。
Schedule
勤怠管理
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セラピスト勤怠セラピストの出勤情報を時間を選択するだけで簡単に登録することができます。
同じ時間が続く際にコピーすればボタン一つで簡単に出勤時間をコピーできます。 -
スタッフ勤怠セラピストの出勤時間と同じくスタッフの出勤も登録することができます。
Customer Management
顧客管理
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顧客一覧オーダーの際に登録した顧客情報を一覧表示します。
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利用履歴選択した顧客の利用履歴を時系列順に表示します。
オーダーの詳細、利用回数、平均利用金額、利用の間隔が表示されます。 -
利用NG登録サービスの際に店舗にとって不適切と判断した顧客をNG登録できます。
店舗全体、セラピスト個別に登録できますので、受付の際に柔軟な対応が可能になります。 -
顧客検索名前やメールアドレス、電話番号などで顧客を検索することができます。
Sales Analysis
売上分析
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売上一覧売上を年ごと、月ごと、日ごとに表示します。
項目ごとに数字・グラフによって表示しますので、様々な角度から売上を分析することが可能になります。 -
成績分析売上と同じく項目ごとに数字・グラフによってセラピストの成績を表示します。
各項目を昇順・降順に並べ替えることも可能です。 -
経費登録出金・入金別に経費を登録できます。
経費機能を利用することでより正確な数字を確認することができます。
Interview Management
面接管理
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面接カレンダー面接数をカレンダー表示します。
どの曜日に何件の面接予定が入っているかを一目で確認できます。 -
面接予定リストカレンダーの特定の日をクリックすることでクリックした日の面接予定リストが表示されます。
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面接情報登録連絡のあった面接予定を登録します。
面接も含めて一元管理することで、連絡漏れや面接官不在といった事態を防止します。 -
面接後の状態リスト面接が終了後、入店やキャンセルなど様々な状況があります。
そういった状況ごとに時系列順に表示しますので、終了後に連絡する際もすぐに確認することができます。 -
面接情報検索面接情報を名前やメールアドレス、電話番号などで検索できます。
応募があった際に、以前在籍した方かどうかなどを確認することができます。
Message
メッセージ
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セラピスト別リストセラピストごとにメッセージを送受信します。
メッセージがあった際に、タイムチャートやこのページにアイコンが表示されますので一目でわかります。 -
LINE風メッセージ機能メッセージの送受信を親しみやすい様にLINE風にしております
画像を送信することもでき、既読機能も備えています。 -
一括投稿機能セラピスト全体に一括で連絡事項がある際などに一度投稿するだけですべてのセラピストに連絡することができます。
Therapist My Page
セラピストマイぺージ
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マイページトップセラピストごとにアカウントを発行し、マイページを利用できます。
予約管理、出勤管理、給料管理、メッセージの機能があります。 -
予約管理機能出勤日ごとにオーダーのリスト、詳細が確認できます。
顧客の詳細を確認でき、顧客ごとにメモを登録することができますので、接客の際に参考にすることができます。 -
出勤管理日ごとに登録された出勤時間が確認できます。
さらに、出勤予定を送信することもでき、すぐに店舗に連絡することができます。 -
給与明細日ごとに給与詳細を確認することができます。
コース、指名の種別、オプションごとにお給料を確認できますので、間違いを防止します。 -
LINE風メッセージ機能口頭では言いづらいことがあった場合も、この機能を利用すればすぐに連絡することができます。
他SNSを使うことなく、お仕事関連の連絡は一元管理することで、伝達漏れを防ぎます。