• 2024/02/20 オーダー登録ページの一部表示変更
    本日オーダー登録ページの表示を変更しております。

    一度登録したオーダーを開くとクッションページとして確認ページが開くようにしております。

    これにより、過去に登録したオーダーでコースなど削除したものも表示できるようになっております。
  • 2024/02/13 顧客一覧のNG表示の追加
    顧客一覧ページにてNG顧客を表示する機能を追加しております。

    一覧リストの上部に、「一覧」「NG」の切り替えタブを設置しております。
  • 2023/12/30 客単価と売上単価の追加について
    年別、月別、日別の売上ページに、一客ごとの売上の単価と店落ちの単価を追加しております。
  • 2023/12/20 セラピストページの出勤予定提出のエラーについて
    本日セラピストページの出勤予定の登録にいおいて、登録エラーとなっていましたが、修正しております。
    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
  • 2023/10/13 ラインの送信数表示の追加
    ラインの送信数の目安がないことで利用状況がわかり辛いとのご指摘があったため、タイムチャート上部に当月のライン送信数の表示を追加しました。
  • 2023/10/09 不具合修正
    オーダー登録、変更時の利用履歴の2ページ目以降の表示について表示されない不具合を修正しております。
    ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
  • 2023/09/09 売上げ日別分析におけるお給料内訳の表示変更
    いつもお世話になっております。
    売上日別分析のセラピストさんのお給料内訳の表示を変更しております。

    先日までのものとは違い縦表示にして見やすさを重視して変更しております。
  • 2023/09/04 キャンセルしたオーダーの表示について
    キャンセルしたオーダーがタイムチャートに表示されている状態でしたが、こちらを非表示とし、オーダー一覧とは別にキャンセル一覧を設けております。
  • 日々の売上を上げたい
    月ごと、日ごと、時間帯ごとの数字や特徴をグラフを使って直感的に把握でき、詳細な情報を店舗・セラピストで共有することで、経営戦略・きめ細かな顧客対応と両面の相乗効果で売上UPにつなげます。
  • 一日の稼働状況を把握して、効果的な広告戦略を行いたい
    一日のどの時間帯が動いているのか、動きがないのかが、タイムチャートを通して一目で把握することができます。各時間帯を把握することで、効果的な広告戦略が可能になります。
  • 顧客満足度を上げて、リピート率を上げたい
    顧客の好みや傾向を、店舗・セラピストがそれぞれ一元化された顧客情報に保存することができます。その情報を共有することできめ細かな対応が可能になり、顧客満足度の上昇につなげ、結果としてリピート率アップにつながります。
  • 電話が鳴ってもどんなお客様か分からない
    CTIシステムを使えば即座に、CTIがない場合でも、電話着信時の番号を対応前に検索することで、電話応答時スタート時から余裕を持って対応することができます。また、NG設定機能を使うことで、店舗にとって有害なお客様の利用を制限することができます。
  • 売上やセラピストの給料を紙で管理しているので間違いが起こる
    オーダー登録時に売り上げ、セラピストの給料計算等、各々の設定に基づいて自動的に算出することができますので、間違いは起こりません。また、セラピストもマイページでオーダーや給料を確認することができ、双方のダブルチェックが可能です。
  • 予約の管理が大変
    混雑する時間帯は特に電話が殺到し、本来取れるはずのオーダーを逃したり、ダブルブッキングが発生したりします。この点、Shop Manageでは、タイムチャートにより直感的にすぐ空いている時間がわかりますので、予約管理の手間を大幅に削減します。
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