• 2024/11/26 SOSボタンの追加について
    セラピストページの予約一覧の詳細ページに「SOSボタン」を追加しております。
    こちらを押すとタイムチャートのオーダー部分が点滅するようになります。また、こちらの配色はその他設定⇒配色設定より設定可能になります。
  • 2024/11/05 オーダー入力欄の制限追加のお知らせ
    いつもお世話になっております。

    オーダー入力時に会員番号や電話番号を入力する際には、会員番号は英数字のみ、電話番号には数字のみの入力しかできないように制限しております。
  • 2024/10/25 スタッフマイページの追加
    スタッフのマイページを追加して、LINE経由でのオーダー送信が可能になりました。

    マイページのURLは「設定」=>「スタッフ登録」ページ上部にあります。

    ID、パスワードは各登録よりお願いします。

    マイページにログイン後、LINEとの連携によってオーダーの受信が可能になります。
  • 2024/10/24 オーダーキャンセル時の定型文について
    いつも大変お世話になっております。

    この度、オーダーキャンセル時にお客様に連絡をするときのために定型文を生成できる機能を追加いたしました。、

    登録方法は「設定」⇒「送信設定」⇒「お客様用」に新たにキャンセル時本文という項目を追加しておりますので、こちらからご登録ください。

    ご登録いただいた本文はオーダーのキャンセルを登録した際に表示されますので、ご確認をお願いいたします。
  • 2024/08/10 女の子ごとの利用回数について
    オーダー登録画面の女の子選択についてですが、以前利用のある女の子の場合は利用回数が表示されるようにしております。
  • 2024/07/11 カードの手数料について
    お世話になっております。
    「お給料内訳」、セラピストマイページの「給料明細」ページにおいて、カードの手数料が含まれているとわかりにくいというご意見がございましたので、「その他設定」=>「表示設定」より「カード手数料」の表示・非表示を選択できるようにしております。
     従来では、総額にカード手数料が含まれておりましたが、非表示を選択していただくと総額よりカード手数料を引いて表示するようになっております。
  • 2024/06/18 送信設定について
    セラピストやお客様にお送りする情報「送信設定」のテンプレートの項目を増加しております。
     こちらを利用することでさらにきめ細かく情報をお届けすることが可能になります。
  • 2024/04/21 ショートメール配信対応しました。
    ショートメール配信ができるようになりました。
    初期費用や月額費用は一切なし!送信費用のみのご負担になります。
     詳細はメニュー欄のお問い合わせよりおたずね下さい。
  • 日々の売上を上げたい
    月ごと、日ごと、時間帯ごとの数字や特徴をグラフを使って直感的に把握でき、詳細な情報を店舗・セラピストで共有することで、経営戦略・きめ細かな顧客対応と両面の相乗効果で売上UPにつなげます。
  • 一日の稼働状況を把握して、効果的な広告戦略を行いたい
    一日のどの時間帯が動いているのか、動きがないのかが、タイムチャートを通して一目で把握することができます。各時間帯を把握することで、効果的な広告戦略が可能になります。
  • 顧客満足度を上げて、リピート率を上げたい
    顧客の好みや傾向を、店舗・セラピストがそれぞれ一元化された顧客情報に保存することができます。その情報を共有することできめ細かな対応が可能になり、顧客満足度の上昇につなげ、結果としてリピート率アップにつながります。
  • 電話が鳴ってもどんなお客様か分からない
    CTIシステムを使えば即座に、CTIがない場合でも、電話着信時の番号を対応前に検索することで、電話応答時スタート時から余裕を持って対応することができます。また、NG設定機能を使うことで、店舗にとって有害なお客様の利用を制限することができます。
  • 売上やセラピストの給料を紙で管理しているので間違いが起こる
    オーダー登録時に売り上げ、セラピストの給料計算等、各々の設定に基づいて自動的に算出することができますので、間違いは起こりません。また、セラピストもマイページでオーダーや給料を確認することができ、双方のダブルチェックが可能です。
  • 予約の管理が大変
    混雑する時間帯は特に電話が殺到し、本来取れるはずのオーダーを逃したり、ダブルブッキングが発生したりします。この点、Shop Manageでは、タイムチャートにより直感的にすぐ空いている時間がわかりますので、予約管理の手間を大幅に削減します。
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