• 2025/03/27 スタッフに対するLINEによるオーダー登録内容の送信について
    いつもお世話になっております。

    LINEによるオーダー送信ですが、今月末のLINE Notifyサービス終了に伴いオフィシャルアカウント経由の送信しかできなくなります。

    これまではスタッフページより、LINE Notifyサービスへの登録が可能でしたが、今後のご利用は再度オフィシャルアカウントでの登録が必要になります。

    登録方法は操作マニュアルの「LINE送信設定」に追加しておりますので、そちらを参考にご登録をお願いします。
  • 2025/03/25 LINE設定方法の変更について
    いつもお世話になっております。

    セラピストの公式ライン登録方法をより簡易にできるように変更しております。

    設定方法はセラピスト登録ページ内の「LINE登録用キー」を送信するだけになっております。

    操作マニュアルにも説明がございますので、そちらよりご確認ください。
  • 2025/03/24 LINE Notifyサービス終了について
    いつもお世話になっております。

    3月末にて、LINE Notifyサービスが終了いたします。

    これに伴い、LINE Notifyサービスを使ってのオーダー送信ができなくなりますので、現在ご利用中の店舗様は以下の手順で切り替えをお願いいたします。

    「設定」⇒「その他設定」⇒「表示設定」⇒「オーダー登録」を開き、オーダー送信をLINE送信に切り替えてください。

    こちらの手順で、ライン公式アカウント経由でオーダーが送信されます。

    なお、スタッフページは現在対応中ですので、もうしばらくお待ちください。
  • 2025/02/25 セラピストの成績表示について
    お世話になっております。
    セラピストマイページに各セラピストのオーダー数、指名数、給料を確認できるようになっております。
  • 2025/02/09 出勤情報を月単位で登録できるようになりました。
    いつもお世話になっております。

    今回出勤情報をセラピスト別に月単位で登録できるようにしております。
     セラピストごとに登録をされている店舗様はこちらの機能をお使いになればより便利に登録作業ができるようになりました。
  • 2024/11/26 SOSボタンの追加について
    セラピストページの予約一覧の詳細ページに「SOSボタン」を追加しております。
    こちらを押すとタイムチャートのオーダー部分が点滅するようになります。また、こちらの配色はその他設定⇒配色設定より設定可能になります。
  • 2024/11/05 オーダー入力欄の制限追加のお知らせ
    いつもお世話になっております。

    オーダー入力時に会員番号や電話番号を入力する際には、会員番号は英数字のみ、電話番号には数字のみの入力しかできないように制限しております。
  • 2024/10/25 スタッフマイページの追加
    スタッフのマイページを追加して、LINE経由でのオーダー送信が可能になりました。

    マイページのURLは「設定」=>「スタッフ登録」ページ上部にあります。

    ID、パスワードは各登録よりお願いします。

    マイページにログイン後、LINEとの連携によってオーダーの受信が可能になります。
  • 日々の売上を上げたい
    月ごと、日ごと、時間帯ごとの数字や特徴をグラフを使って直感的に把握でき、詳細な情報を店舗・セラピストで共有することで、経営戦略・きめ細かな顧客対応と両面の相乗効果で売上UPにつなげます。
  • 一日の稼働状況を把握して、効果的な広告戦略を行いたい
    一日のどの時間帯が動いているのか、動きがないのかが、タイムチャートを通して一目で把握することができます。各時間帯を把握することで、効果的な広告戦略が可能になります。
  • 顧客満足度を上げて、リピート率を上げたい
    顧客の好みや傾向を、店舗・セラピストがそれぞれ一元化された顧客情報に保存することができます。その情報を共有することできめ細かな対応が可能になり、顧客満足度の上昇につなげ、結果としてリピート率アップにつながります。
  • 電話が鳴ってもどんなお客様か分からない
    CTIシステムを使えば即座に、CTIがない場合でも、電話着信時の番号を対応前に検索することで、電話応答時スタート時から余裕を持って対応することができます。また、NG設定機能を使うことで、店舗にとって有害なお客様の利用を制限することができます。
  • 売上やセラピストの給料を紙で管理しているので間違いが起こる
    オーダー登録時に売り上げ、セラピストの給料計算等、各々の設定に基づいて自動的に算出することができますので、間違いは起こりません。また、セラピストもマイページでオーダーや給料を確認することができ、双方のダブルチェックが可能です。
  • 予約の管理が大変
    混雑する時間帯は特に電話が殺到し、本来取れるはずのオーダーを逃したり、ダブルブッキングが発生したりします。この点、Shop Manageでは、タイムチャートにより直感的にすぐ空いている時間がわかりますので、予約管理の手間を大幅に削減します。
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